TODOS JUNTOS CREAMOS UN FUTURO MEJOR

"La responsabilidad social se refiere a la actuación socialmente responsable de sus miembros, las actividades de beneficiencia y los compromisos de la empresa con la sociedad en general y, de manera más intensa, con aquellos grupos o parte de la sociedad con que está más en contacto: su ambiente de tarea. La responsabilidad social está orientada hacia la actitud y el comportamiento de la empresa frente a las exigencias sociales derivadas de sus actividades, lo cual implica la evaluación y compensación de los costos sociales que genera la empresa."

jueves, 13 de noviembre de 2008

Nuevos disertantes confirmados para el gran evento de AIESEC y la Legislatura

En representación de ENDEAVOR, finalmente será Martín Isola quien exponga en el gran evento que se está preparando para el próximo lunes, a las 9 horas. Isola es el dueño de la empresa Metanoia, dedicada a la gestión de pogramas sobre Responsabilidad Social Empresaria vinculadas al ámbito educativo.
Además, confirmó su presencia Fernando Passarelli, miembro de la Cámara Argentina de Comercio. Passarelli, además, es parte del grupo de trabajo sobre RSE en la CAC, lo que lo convierte en una voz más que autorizada en la materia.
Recordemos que el evento "Desafíos de la RSE: anticiparnos para estar preparados" ya cuenta con Alan Gegenschatz, Fernando Solari, Sandra Castillo y un representante de CAME.

sábado, 8 de noviembre de 2008

El evento de AIESEC y la Legislatura suma nuevos expositores

Como ya dijimos, AIESEC, la organización de jóvenes más importante del mundo, y la Legislatura porteña preparan un evento sobre RSE. A los ya anunciados Fernando Solari y Sandra Castillo, se le suman nuevos integrantes de renombre al panel de expositores. Recordemos que el evento está planeado para el lunes 17 de noviembre a las 9 horas, en el Salón Dorado.
El presidente de TNT Argentina, Alan Gengenschatz, es otro de los ponentes en la gala sobre Responsabilidad Social Empresaria. Luego, Francisco Mac Kinley hablará en nombre de ENDEAVOR Argentina. También se hará presente un representante de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME).
El evento forma parte del Project Based on Exchange (Proyecto Basado en Intercambio) Bs. As.-Buenas Acciones, llevado a cabo por AIESEC. Pueden acreditarse haciendo click en el link que se encuentra más arriba.


martes, 4 de noviembre de 2008

Flyer del evento RSE



Desafíos de la RSE: anticiparnos para estar preparados

AIESEC, que es definida por la ONU como la organización más grande de jóvenes universitarios, y la Legislatura de la ciudad de Buenos Aires llevarán a cabo el evento “Desafíos de la RSE: anticiparnos para estar preparados”. El mismo tendrá lugar el 17 de noviembre a las 9 horas, en el Salón Dorado. Contará con expositores de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad y expertos en la temática. El objetivo es prepararse para los desafíos que la Responsabilidad Social Empresaria plantea para 2009. Pueden inscribirse en este link, o llamar al 4021-7826.
Fernando Solari, quien es alumni (ex miembro) de AIESEC, ocupará el primer de los tres paneles con que el evento busca generar un intercambio de ideas e interacción de los diferentes actores sociales. Fernando Solari es director de la consultora privada “Solari Scope” y autor del libro “Lazos comunicantes”. El evento también contará con la participación de Sandra Castillo estará como representante del sector público. Es coordinadora del programa RSE de la Defensoría del Pueblo de la ciudad de Buenos Aires. También estarán presentes miembros de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) con dicha confederación AIESEC lleva firmados distintos convenios de coparticipación y en sus instalaciones realizo el pasado mes un evento sobre la temática del comercio exterior y la disminución de las barreras culturales.
Durante el evento, AIESEC presentará su proyecto Buenos Aires-Buenas Acciones. El mismo tiene como objetivo promocionar la práctica de la Responsabilidad Social Empresaria en el sector privado, ONGs y los jóvenes. El programa vincula empresas y organizaciones no lucrativas con practicantes extranjeros. Para que estos fomenten, a través de su trabajo, acciones socialmente responsables que impacten de manera positiva en la sociedad. Contribuyendo con la profesionalización del sector y adquiriendo una visión global.
El acontecimiento es parte del trabajo de AIESEC por fomentar el desarrollo sustentable en el país. El 17 de octubre pasado se realizó, en el CEMA, el Sustaintability Day, en el que los jóvenes miembros de la organización en el cono sur compartieron experiencias e interactuaron con importantes personalidades del ámbito empresarial. Entre ellos, estuvieron Silvina Torres de Carbonell, directora general de ENDEAVOR Argentina, y Alec Oxenford, Ex CEO y Co-fundador de deremate.com, quien firmó un acuerdo en el cual incorporará a un pasante de AIESEC en su nuevo emprendimiento OLX.
AIESEC es una organización internacional dirigida por y hacia los jóvenes universitarios. Su presencia abarca 105 países y 28 mil miembros activos. Tiene relación con más de 11 mil universidades en todo el mundo. Fueron miembros de la organización personalidades muy importantes, como Koffi Annan, ex secretario general de Naciones Unidas y el ex presidente de Finlandia y premio Nobel de la paz Martti Ahtisaari. Fundada en 1948, AIESEC trabaja para que los jóvenes desarrollen capacidades de liderazgo e impacten de manera positiva en la sociedad. Fomenta el intercambio de estudiantes para trabajar en más de 3500 empresas y organizaciones civiles. Entre sus socios más importantes, se encuentran Microsoft, DHL, IGN y Pricewaterhouse Coopers, entre otros.

lunes, 28 de julio de 2008

La RSE en momentos de recesión: ¿Un aliado o un verdugo?


La tendencia mundial hacia un desarrollo sustentable es una realidad que pocos se atreverían a cuestionar. Sin embargo, la solidez, alcance y penetración de lo que llamamos Responsabilidad Social Empresarial (RSE) dentro de las organizaciones, está aún en temprana evolución.
Dadas las últimas temperaturas de la economía mundial, surge la pregunta: ¿Podrá una crisis económica o un período recesivo frenar el avance de la RSE en las empresas?
Depende. Si lo que la compañía concibe por RSE se limita a acciones filantrópicas sin relación con el negocio, la respuesta sería afirmativa. Si por el contrario, la RSE se ha entendido e integrado como una manera de aumentar la competitividad, incentivando la innovación en los procesos y productos, construyendo relaciones de confianza con los grupos de interés e instalándola como una oportunidad de aportar al desarrollo del propio mercado, la respuesta sería más bien no.
Los números indican que estas empresas están mejor preparadas porque han logrado captar los mejores talentos y manejar más eficientemente sus costos, además de tener “estructuras de confianza” mucho más sólidas y sostenedoras, ya sea con sus colaboradores, clientes o fuentes de financiamiento. La reputación como activo adquiere aquí gran valor.
El desarrollo de productos verdes y la penetración en nuevos mercados les brinda otro blindaje adicional a estas firmas. De hecho, los fondos éticos tienden a perder menos que los convencionales en tiempos recesivos. Conducta que se traspasa al consumo ético y al gasto en general, al aumentar la preferencia por bienes energéticamente eficientes que permitan ahorrar: el 2007 Philips incrementó en un 33 por ciento las ventas de sus productos verdes.
Las empresas que han logrado integrar en mayor medida la RSE a su estrategia de negocios tendrán entonces más posibilidades de sortear con éxito una recesión. Es más, la RSE tiene la oportunidad de probarse a sí misma en tiempos difíciles y salir fortalecida. Puede, incluso, ser adoptada por nuevas empresas que, como otras en el pasado, han necesitado de crisis para evolucionar y alcanzar estándares de gestión de clase mundial.


Janet Spröhnle
Presidenta Acción RSE

sábado, 12 de julio de 2008

"Cuando de dialogar se trata"- Los públicos de interés y la empresa.

En la actualidad se pueden encontrar una profusión de artículos académicos y manuales que nos hablan de la relación de la empresa con sus públicos de interés.

Y, más de uno se estará preguntando porqué razones debe contemplar este aspecto en el management de su empresa, siendo que día a día debe enfrentar más de un desafío para continuar haciendo negocios. También esto? Qué gano y qué pierdo? Cuanto arriesgo?

Estas son las primeras preguntas, que encuentran su respuesta en argumentos que se basan en la transformación del mundo de los negocios y en la complejidad del entorno social y cultural en el que operan.

Ya no podemos pensar en una empresa aislada de su entorno. Aquella empresa de la cual nos hablaba M. Friedman, sin perder su objetivo y su naturaleza de “hacer negocios y obtener ganancias” ha ido transformándose, necesariamente, para poder subsistir en un ambiente que le demanda además de bienes y servicios relaciones de calidad con su entorno, el cuidado del medio ambiente, además de ética y transparencia con sus accionistas, empleados, funcionarios y con sus proveedores.

Hoy cuando hablamos de RSE hacemos referencia al modo en que las empresas obtienen sus ganancias y en ese modo está implícita la calidad de relaciones que establecen con los públicos de interés y con el ambiente.

El propio peso que ha cobrado el sector privado, es uno de los motores que generan su transformación. En un mundo en dónde entre las principales economías mundiales encontramos corporaciones, sería ingenuo pensar en la mera posibilidad del aislamiento. Se han multiplicado aquellos que quieren conocer más sobre el impacto de los negocios, que piden cuentan de su impacto ambiental y social, así como también conocer en que medida y cómo están contribuyendo o no a la sostenibilidad del planeta.

Y, lo que no es posible para las grandes corporaciones, tampoco lo es para las pequeñas y medianas empresas que forman parte de la cadena productiva y que operan en un ambiente globalizado de cambio, crisis y transformación que necesariamente tienen que tener en cuenta para la sustentabilidad de su emprendimiento.

Parte del modo de poder contemplar en el negocio las oportunidades y los riesgos que se enfrentan día a día, es partir de considerar a la empresa como una entidad que mantiene múltiples relaciones con públicos. Públicos que, incluso muchas veces no han tenido en cuenta en su planeamiento estratégico, pero que no por ello dejan de tener influencia en el resultado de las operaciones.

Tener una política clara de diálogo y relación con los stakeholders tiene amplios beneficios tal como los que se detallan en el Manual para la Práctica de las Relaciones con los Grupos de Interés
[1], entre ellos:

  • Facilitar una mejor gestión de riesgo y reputación,
  • Permitir que las empresas aprendan de sus stakeholders, lo ue genera mejoras de productos y procesos
  • Desarrollar la confianza entre la empresa y sus principales stakeholder.
  • Posibilitar la comprensión del contexto complejo de los negocios, incluso el desarrollo de mercados y la identificación de nuevas oportunidades estratégicas
  • Informar, educar e influencias a los stakeholders y al entorno empresarial para mejorar sus procesos de toma de decisiones y las acciones que afectan a las compañías y a la sociedad.
  • Conducir a un desarrollo social más equitativo y sostenible al brindar una oportunidad de participar en los procesos de toma de decisiones a quienes tienen derecho a ser escuchados
  • Permitir la combinación de recursos (conocimiento, personas, dinero y tecnología) que resuelva los problemas y alcance de objetivos que las organizaciones no pueden lograr en forma independiente.

La publicación citada anteriormente, también destaca que hay tres generaciones de relaciones empresariales con los stakeholders:

  • La primera generación es reactiva, la empresa solo convoca a sus stakeholders para mitigar el impacto a través de beneficios localizados
  • La segunda generación se basa en la relación sistemática para minimizar riesgos y lograr una mayor comprensión por parte de los stakeholders.
  • La tercera generación se basa en una relación integral y sistemática para lograr la competitividad sostenible.

Conocemos en nuestro medio algunos casos pioneros en este campo y sabemos de otros que están intentando desarrollar el camino y las destrezas necesarias para hacerlo.

En qué etapa se encuentra ud.? Mapeo sus stakeholders? Conoce sus características, intereses y potencialidades? Planteó estrategias de diálogo que permitan atender aquellos aspectos beneficiosos para ambos interesados? Preparó a su gente para abordar este nuevo desafío que se presenta a la empresa?


Alicia Rolando de Serra
arolando@iarse.org
Directora de Investigación y Desarrollo
IARSE
www.iarse.org
[1] Accountability- UNEP – Stakeholders Reaserch Associates. Edición en español 2006